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宁波管家婆:云ERP慢卡处理方案-管家婆财贸ERP进销存软件

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所有客户端都出现卡慢的情况分以下情况:

1、打开报表成本计算卡慢

• 检查进销存和会计期间是否在同一月份,比如在202201月份,但是账已经做到202212月份导致月份跨度比较大,成本计算慢,建议做月结;

• 文件-账套选项-成本及核算-进入报表不自动计算成本,配置打钩

• 在业务处理-成本管理-成本计算这里先手动计算成本,确认是否有存货未取到正确成本;这个会影响进入报表计算成本失败,导致时间过长,并且计算出来的数据没有意义!

2、只有其中一个报表打开会卡住无响应

• 首先确认客户是不是数据量较大而导致操作慢卡,可以少查询一点数据;

• 如果明细很少打开报表无响应,可以提交工单说明具体报表,我们确认是否有脚本处理或者优化。

3、开单选存货或者客户慢卡

• 基础资料信息太多,将基本信息分级建立管理即可,建议每个存货的直接下级不要超过两千

部分客户端出现卡慢的情况:

1、只有其中一个电脑会出现卡慢的情况

• 一般都和系统环境有关系。举例:下载视频、运行游戏程序等占用内存资源较多的时候,其他操作就会慢卡;

• 电脑中病毒、磁盘问题等情况都有可能导致程序操作问题;

参考处理方案:
• 清理服务器、客户端垃圾缓存:任务管理器里面结束应用程序进程,利用杀毒软件清理电脑缓存

• 卸载非必要程序,和防护软件,重启电脑观察

• 修复操作系统

2、客户端偶尔会出现卡慢的情况

• 当前客户端网络环境问题,比如:(客户使用移动、联通等宽带,此类宽带属于共享带宽,也就是说它分配到一栋楼的带宽总量是固定的,当别家用占用带宽少,他就很快;别家占用多他就很慢,就会出现偶尔快,偶尔慢的情况;无法自主控制)

参考处理方案:
• 使用Ping网络工具,监测检查网络情况,联系售后人员获取工具!

• 有掉包就更换电信网络,增加网络带宽等!










BS版本系统管理基本信息导入显示当前账套数据卡死无响应

原因:


 基本信息档案过多的话,该功能会占用电脑很大一部分的内存,当内存不足就会导致加载过慢或无响应的情况!

处理方法:
 建议使用16G及以上内存,并使用谷歌、360极速浏览器登录操作。导入的时候,尽量关闭电脑的其他非必要应用程序。




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